Aviso legal

Contacto:

info@laritavintage.es

1. INFORMACIÓN GENERAL

La compra de los productos en www.laritavintage.es  supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.

El acceso al presente sitio web exige la aceptación de las normas de utilización que en cada momento se encuentren vigentes en esta dirección electrónica.

2. OBJETO DEL CONTRATO

La compra de productos en la web de www.laritavintage.es conlleva la aceptación expresa y sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones de venta. La aceptación por parte del cliente de estas condiciones queda regulada con la aceptación online de estas condiciones mediante el procedimiento de confirmar la compra.

3. PRODUCTOS

Productos

Atendiendo a lo dispuesto en la Ley 47/ 2002 de reforma de la Ley 7/1996 de Ordenación al Comercio Minorista de 15 de enero, y la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el cliente antes de realizar un pedido tiene derecho a conocer las características esenciales de los productos que desea adquirir. De este modo, LA RITA VINTAGE muestra al cliente fotografías y descripciones de los productos en venta.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitar al cliente información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que podrá encargar. Si el cliente no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado.

Productos agotados

Si el cliente está interesado en cualquier modelo agotado, puede escribir a info@laritavintage.es  y le asesoraremos encantados de cuando volveremos a tener el producto en stock o de productos similares de las nuevas colecciones que vayamos teniendo.

Las ediciones limitadas no se repondrán una vez agotadas a no ser que quede expresamente aclarado lo contrario.

Tarjetas regalo

Este cupón tiene vigencia de un año natural a contar desde el día efectivo de la compra.

Este cupón es de un solo uso, no fraccionable. Recomendamos no hacer una compra de importe inferior al cupón para no perder el resto del importe.

Solo válido para producto, envío aparte, en el caso que lo necesite.

No reembolsable

Valido para pedidos personalizados y ediciones limitadas siempre que estén disponibles.

Precios

Los precios de los productos mostrados tienen 21% de IVA incluido.

Los productos se venderán al precio indicado, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente. Los posibles cambios en el precio no afectarán a los productos de pedidos confirmados.

LA RITA VINTAGE se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Los precios de los productos no incluyen gastos de envío.

Productos defectuosos

En nuestro estudio cuidamos que todas nuestras piezas salgan de las instalaciones en perfectas condiciones. Si excepcionalmente, usted recibe un producto con algún desperfecto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas desde la recepción del envío mandándonos un email a info@laritavintage.es y trataremos de resolver la situación lo antes posible sintiendo las molestias que haya podido causarle.

En estos casos LA RITA VINTAGE se responsabilizará de los gastos de devolución y del nuevo envío del producto si fuera requerido por el cliente.

Una vez se haya recibido el paquete valoraremos el estado del mismo, le comunicaremos por correo electrónico si procede la devolución o sustitución del artículo no conforme mediante la realización de las siguientes acciones según lo acordado con el cliente:

- Enviar al cliente un artículo nuevo en perfectas condiciones, si está disponible. Recogeremos el producto defectuoso a través de nuestra mensajería  y haremos entrega del nuevo, sin coste alguno para el cliente.

- Procederemos a la devolución del importe íntegro de la compra a través del método de pago utilizado en la compra por el usuario en el plazo de 10 días.

4. DEVOLUCIÓN O CANCELACIÓN

Si una vez comprado el producto se encuentra en la necesidad de cancelar el mismo deberá contactar con nosotros en info@laritavintage.es en la mayor brevedad posible. Si dicho pedido no ha salido de nuestras instalaciones podrá ser cancelado siempre y cuando este no sea un producto personalizado que haya empezado ya su producción.

Respecto a las devoluciones, solo las concederemos en caso de error por nuestra parte o de defecto del producto. (apartado 3)

5. FORMAS DE PAGO

Tarjeta: Se puede hacer un pago seguro con tarjeta de crédito/débito

6. ENVÍOS

Realizamos pedidos en la península (España, Andorra y Portugal) y las islas (Canarias y Baleares).

Existen dos opciones de envío:

Recogida en Oficina de Correos: El cliente tiene que recoger el paquete en la oficina de Correos más cercana a la dirección facilitada. (Existe la opción de seguimiento del pedido)

Entrega a domicilio: La empresa de transporte se encarga de entregar el paquete en la dirección facilitada. (Existe la opción de seguimiento del pedido)

En el caso de una segunda expedición del pedido por error del cliente en la dirección de entrega, la empresa no se encuentra en la obligación de hacerse cargo del suplemento que cobre la empresa de mensajería contratada. En ese caso contactaremos con en el cliente para informarle del importe.

Con pedidos superiores a 30€ se enviará gratuitamente el pedido mediante Correos, con recogida en oficina más cercana a la dirección facilitada. A no ser que se especifique lo contrario. 

Pedidos destinatario ausente.

En el caso que la empresa de mensajería no consiga entregar el pedido al cliente tras dos intentos de entrega nos pondremos en contacto vía email con el cliente para informarle de la situación.

En el caso de no respuesta por parte del cliente, el pedido será devuelto a origen y en ese caso, si el cliente desea recibirlo nuevamente tendrá que volver a abonar los costes de envío.

Nunca será devuelto el importe del pedido.

Mantendremos el pedido durante 3 meses desde la devolución, pasada esa fecha el pedido quedará automáticamente cancelado.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

El cliente reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web corresponden en todo momento a LA RITA VINTAGE a quienes nos otorgaron licencia para su uso. El cliente podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autorice expresamente LA RITA VINTAGE o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no impedirá al cliente utilizar esta página Web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.